Steigert die Performance von Projekten, Prozessen & Dienstleistungen

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Committment to Excellence
Agile Transformation
Agile Transformation
Unterstützt Agile Teams mit methodischen und fachlichen Kompetenzen ➤ eine hohe Rollenflexibilität bringt Ihr Projekt weiter
Wir bieten hohe Rollenflexibilität und unterstützen Ihre Agile Projekte als Product Owner, Product Manager, Project Manager, Business Engineer oder Business Analyst. Unsere Fähigkeit, komplexe Fragen aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten, ermöglicht es uns, ganzheitliche Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern zu entwickeln.
Process Excellence
Process Excellence
Standardisiert und Optimiert das Management Ihrer gesamten Prozess-Landschaft ➤ Richtet Prozesse an die Unternehmensziele aus
Wir helfen Ihrem Team dabei, Prozesse zu identifizieren, zu analysieren, zu dokumentieren und systematisch zu optimieren. Dabei orientieren sich unsere Optimierungsziele an Ihren Anforderungen, die unter anderem Effizienz, Umsatz, Kundenzufriedenheit oder Mitarbeiterzufriedenheit umfassen können.
Business Intelligence
Business Intelligence
Gewinnt mehr Business-Einsicht mit weniger Aufwand und mehr Konfidenz ➤ Unterstützt fundierte Entscheidungen mit Self-Service Dashboards
Die Konsolidierung und Analyse von Daten sowie die Generierung von Geschäftseinblicken können komplex sein. Ein kleiner Fehler kann Daten verunreinigen und zu Fehlentscheidungen führen. Wir analysieren Ihre Anforderungen und erstellen SELF-SERVICE-Dashboards, die es Ihnen ermöglichen, aus den Informationen Wissen zu generieren.
Service Excellence
Service Excellence
Unterstützt KMU bei der Weiterentwicklung ihrer Dienstleistungen durch die Ausrichtung der Strategie, die Entwicklung eines Target Operating Models und die Implementierung von Digitalisierungslösungen
In einem engen Dialog vereinbaren wir Ihre Ziele für unsere Zusammenarbeit. Gemeinsam entwickeln wir passende organisatorische und technische Lösungsansätze, um Ihre Dienstleistungen zu optimieren. Anschliessend unterstützen wir Sie bei der Umsetzung dieser Lösungen.

ÜBER UNS

Vielseitige Erfahrungen, Methodik und Gespür ★ eine hohe Rollenflexibilität
Treibt Projekte, Prozesse und Services voran

Sie erhalten die Unterstützung einer Fachperson, die gut zuhören kann, Bedürfnisse mit Stakeholdern analysiert, Bestehendes respektvoll hinterfragt, neue Sichtpunkte einbringt, konkrete Verbesserungen vorschlägt und die Umsetzung von Massnahmen begleitet.

Beispiele für einzelne Handlungsfelder:
★ Anforderungen analysieren,
★ die Zusammenarbeit verbessern,
★ die Qualität erhöhen,
★ neue Einkommensquellen mitentwickeln,
★ Kosten einsparen,
★ den Automatisierungsgrad erhöhen,
★ zwischen Business und IT abstimmen,
★ Führungsinstrumente bereitstellen,
★ ein Target Operating Model definieren
★ und die Wettbewerbsfähigkeit verbessern.

  • Optimierung von Prozessen

    Analyse, Dokumentation, Entwicklung, Umsetzung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung

  • Optimierung des Kundenerlebnisses

    Kundenerlebnis entlang der Wertschöpfungskette analysieren und optimieren

  • Business Analytics

    Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Dashboards (z.B. mit QlikView)

  • Leitung / Begleitung von Teams und Vorhaben

    Leitung von Workshops, Projekt-Management, Change Management und Transformation

Itamar Elbaum

Business Excellence Advisor
Business Excellence Advisor
Agile Development ✦ Digital Transformation ✦ Project Management ✦ Client Centric Process Design ✦ Operational Excellence ✦ Data Analytics
Seit 35 Jahren arbeite ich an der Schnittstelle von Menschen, Prozessen und Technologie. Mit meiner langjährigen Erfahrung und bewährten Methoden löse ich komplexe Aufgabestellungen und unterstütze agile Projekte. Melden Sie sich für ein unverbindliches Erstgespräch an, um Ihre aktuellen Anliegen zu besprechen. Dieses Erstgespräch ist für Sie kostenfrei.

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