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ÜBER UNS
Vielseitige Erfahrungen, Methodik und Gespür ★ eine hohe Rollenflexibilität
Sie erhalten die Unterstützung einer Fachperson, der gut zuhören kann, Bedürfnisse mit Stakeholdern analysiert, Bestehendes respektvoll hinterfragt, neue Sichtpunkte einbringt, konkrete Verbesserungen vorschlägt und die Umsetzung von Massnahmen begleitet.
Beispiele für einzelne Handlungsfelder:
★ Anforderungen analysieren,
★ die Zusammenarbeit verbessern,
★ die Qualität erhöhen,
★ neue Einkommensquellen mitentwickeln,
★ Kosten einsparen,
★ den Automatisierungsgrad erhöhen,
★ zwischen Business und IT abstimmen,
★ Führungsinstrumente bereitstellen,
★ ein Target Operating Model definieren
★ und die Wettbewerbsfähigkeit verbessern.
Optimierung von Prozessen
Analyse, Dokumentation, Entwicklung, Umsetzung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung
Optimierung des Kundenerlebnisses
Kundenerlebnis entlang der Wertschöpfungskette analysieren und optimieren
Business Analytics
Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Dashboards (z.B. mit QlikView)
Leitung / Begleitung von Teams und Vorhaben
Leitung von Workshops, Projekt-Management, Change Management und Transformation
Itamar Elbaum
